POLITIQUE D'EXPÉDITION
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
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Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
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Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
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Munissez-vous de votre numéro de suivi
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Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 12 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
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Délais donnés à titre indicatif seulement, nous ne sommes pas responsables du délai de livraison géré exclusivement par le transporteur choisi.
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